پاورپوینت مقطع کارشناسی ارشد مدیریت در قالب 27 اسلاید، بخشی از متن: پايه اول مديريت كيفيت توسط ادوارد دمينگ كه يك دانشمند آمريكايي است در سالهاي پس از جنگ جهاني دوم در ژاپن پي ريزي شد. اقدامات دمينگ در آغاز بر پايه فنون آماري كنترل كيفيت قرارداشت. كه توسط والدر شوهارت كه دمينگ زير نظر او در ...
دانلود تحقیق با موضوع TQM، در قالب word و در 66 صفحه، قابل ویرایش، شامل تعریف و مفاهیم TQM، تاریخ مدیریت کیفیت جامع، عملکرد مدیریت کیفیت جامع، اختیار کارکنان، مدیریت مشارکتی، مدیریت کمیته ای، منافع مدیریت کیفیت جامع، معایب و کاستی های استفاده از مدیریت کیفیت جامع، کیفیت و مولفه های آن در خدمات...